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    获得所需的帮助


    在每一个阶段,都要对您的大数据战略做出明智决策。我们经验丰富的 Cloudera 专家可以帮助您构建现实世界的解决方案,我们具备业界唯一的预测型技术支持计划。

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    主动性和预测性的技术支持

    利用 Cloudera 支持专家的知识,实现更长的运行时间、更好的性能、更快的问题解决方式以及主动的问题规避和预防。

    预测


    最好的支持是在问题发生之前予以预防。将支持转化为战略优势。

     

    主动

    从以往已知问题和使用模式的经验积累制定的性能和技术指导计划,以及定制化的上岗过程令您轻松上手。

     

    经验丰富

    我们技术精湛的全球专家团队是业界规模最大、经验最丰富的支持团队,只为您的成功竭诚努力。

     

    如果遇到任何实施问题,Cloudera 技术支持团队随时为您效劳。很显然,员工均训练有素,通过预测型技术支持,他们有时能在我们之前就预见到问题。

    Mike Davis,首席技术官,CounterTack

    成为专家变得更加容易

    培训

    随时随地按需为您提供培训

    认证

    提升您的潜力—成为获得专业认证的大数据专家。

     

    服务

    充分利用 Cloudera 产品实施专家、专题专家、数据工程师和数据科学家丰富的知识和经验,从而发挥出您 Cloudera 平台的投资价值,并在您的数据驱动之旅的每一个阶段都能更快地交付更多的价值。

    借助 Cloudera 获得成功的最明智途径

    Cloudera SmartServices 是为支持您的数据之旅的每一个阶段(从试点到生产)提供针对性的服务。从开箱即用的产品到定制化的软件包,SmartServices 致力于帮助您快速、轻松地以更低的成本和最高的性能实现 Cloudera 投资的价值。

     

    SmartStart:从试点到生产

    构建一个完整的解决方案,以快速跟踪您的大数据之旅。

    SmartOffload:将工作负载迁移到 Cloudera

    迁移您原有的数据工作负载以实现前所未有的规模和性能

    SmartHealth:确保最佳性能

    为您的 Cloudera 平台投资提供最佳性能。

    运营服务

    由专业的 Cloudera 工程师进行全天候(24/7/365)管理,从而最大限度地提高 Cloudera 平台的稳定性。

    运营服务

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    机器学习咨询服务

    只有严格的审视您的技术,流程,人员和组织文化,才能开展数据科学和机器学习工作。通过 Cloudera Fast Forward Labs 的帮助,把规划变为生产就绪的代码。

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    世界级的训练,服务和资源

     

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